Giving effective feedback : check in regularly, handle convversations, bring out the best. (Livro, 2014) [Williams]
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Giving effective feedback : check in regularly, handle convversations, bring out the best.

Editora: Boston, Massachusetts : Harvard Business Review Press, [2014]
Séries: 20 minute manager series.
Edição/Formato   Imprimir livro : InglêsVer todas as edições e formatos
Resumo:
Whether you're dealing with a problem employee or praising the good work of a colleague, you need to communicate in a way that promotes positive change in others. Giving Effective Feedback quickly walks you through the basics of delivering feedback that gets results.
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Detalhes

Tipo de Documento Livro
ISBN: 9781625275424 1625275420 9781625275479 1625275471
Número OCLC: 885377928
Notas: Includes index.
Descrição: viii, 96 pages ; 18 cm.
Conteúdos: Why feedback matters --
What makes feedback effective? --
Overcoming your fear of giving feedback --
Choosing when to give feedback --
Identify the right situations --
Time the feedback --
Conducting a feedback discussion --
Plan the interaction --
Initiate the exchange --
Engage in dialogue --
Developing an action plan --
Specify next steps --
Follow up --
Handling difficult feedback situations --
Dealing with noncommunicators --
Managing potentially volatile encounters --
Giving feedback to high performers --
Giving corrective feedback to your boss --
Creating a receptive climate for feedback --
Make feedback a priority --
Give positive feedback publically --
Empower everyone.
Título da Série: 20 minute manager series.

Resumo:

Whether you're dealing with a problem employee or praising the good work of a colleague, you need to communicate in a way that promotes positive change in others. Giving Effective Feedback quickly walks you through the basics of delivering feedback that gets results.
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